企業のお客さま

法人向け訪問サポート/常駐スタッフ派遣

貴社の運営する複数の店舗や事業所などで、一斉にパソコンや新しいシステムを導入したり、施設の移転にともなう大量のパソコンやシステムの再設定作業が必要なことはありませんか?キューアンドエーでは、全国対応で、法人向けにパソコン設置設定、デジタル機器やネットワークの構築作業支援や一括請負の形で訪問サポートを提供しております。

ほかにもセッティング・キッティングサポート、販売店支援、出張教育、集合研修の請負や講師派遣、無線LAN構築など、幅広いサポートを全国対応でお受けしております。まずは、ご相談ください。

まずはお問い合わせ/ご相談ください

必要な時に必要な人数の訪問サポートスタッフをご用意 
一時的な作業で大量の一定スキル人財が必要な場合、SOHO・小規模C/SLAN構築など、お客さまのニーズに合わせ必要なスキルと人数の技術者をご提供いたします。
本社・3支店・16カ所のサテライトオフィスでの、日本全国に展開するサポート体制 
本社(東京・渋谷区)、中部支店(名古屋市)、関西支店(大阪市)、九州支店(福岡市)に加え、16カ所のサテライトオフィスを整備し、全国(沖縄県を含む)での対応が可能です。「マーケットが小さい地域では対応できない」というベンダー本意主義を徹底的に排除しております。
スポット対応から年間の大型システムサポートまで、規模にこだわらないサポートサービス 
1回だけのスポット案件への対応はもちろん、「無線LAN、小規模ネットワーク構築」など、年間を通して展開可能なパック商品もご提供しております。

サービスメニュー 

インフラ系 

導入前 

LAN構築カウンセリング / LAN構築企画設計 / ハードウェア選定
配線設計 / アクセス回線 / 企画設計

導入時 

PCカスタマイズ・PCキッティング・PCグレードアップ / PC移設・引っ越し
無線・有線先行配線 / 情報コンセント設置・各種配線工事LAN設定作業
進捗管理

運用 

ネットワーク監視サービス / 障害切り分けヘルプデスク
ネットワーク管理コールセンター

アフターケア 

ハードディスク増設 / PCクリーンアップ・チューニング
PCクリーニングサービス / オンサイトサポートサービス

教育 

ネットワーク基礎教育
ネットワーク保守教育

インターネット系 

導入前 

インターネット利用カウンセリング / メール利用カウンセリング
イントラネット企画設計
モバイルアクセス企画設計 / プロバイダ・ドメイン取得

導入時 

各種サーバー設定構築
ルータ設定構築 / 進捗管理

運用 

ドメインユーザー管理
Active Directory 管理

アフターケア 

オンサイトサポートサービス

教育 

インターネット・メール使用法
ホームページ作成入門

アプリケーション系 

導入前 

業務改善カウンセリング / ソフトウェア選定 / グループウェア導入検討
各種DB導入企画設計 / 各種業務ソフト導入支援 / ホームページ企画設計

導入時 

インストールサービス / バージョンアップサービス / 初期設定一括請負
ホームページ作成支援 / 各種カスタマイズ設定 / 進捗管理

運用 

各種ヘルプデスクサービス
オンサイトサポートサービス

アフターケア 

各種ヘルプデスクサービス
オンサイトサポートサービス

教育 

オフィス系ソフト全般初級〜上級
業務系アプリケーション運用教育

危機管理系 

導入前 

セキュリティ対策カウンセリング / セキュリティ対策設計
無停電電源システム企画設計 / バックアップソリューション企画設計

導入時 

各種サーバ設定構築 / 対策ソフト導入設定
無停電電源工事 / 進捗管理

運用 

バックアップサービス
リカバリーサービス

アフターケア 

各種サーバ保守サービス / オンサイトサポートシステム
セキュリティシステム対策

OA人材系 

導入前 

サンプリング / 営業アシスタント

導入時 

セットアップカウンター / 販売店支援
商品説明 / OAデモンストレーション

運用 

コンタクトセンター・ヘルプデスク

アフターケア 

店舗巡回 / ラウンダー

教育 

OAインストラクター

法人向け常駐スタッフ派遣 

個人向け、法人向けの訪問サポートで培ったノウハウのある当社エージェントを常駐スタッフとして派遣いたします。

図1

まずはお問い合わせ/ご相談ください

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