訪問サポート／出張サポートとコールセンター（キューアンドエー株式会社／Q&A Corporation）

「エフエム世田谷」が「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」を生リポート放送日：3月13日(土)10:00～

Thu, 11 Mar 2010 12:31:33 +0900

3月13日(土)世田谷区のコミュニティー放送局「エフエム世田谷」の番組「サタデーEプレイス」のコーナー「世田谷体験隊」にて、佐藤理香リポーターが「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」を訪れ、パソコンの診断風景やお店の紹介を生中継します。

■放送内容概要

番組名	：サタデーEプレイス
日時	：3月13日（土）9:00-12:30 　世田谷体験隊　http://tanken2006.seesaa.net/ 　前半：10:10頃～（10分程度）　後半：11:10頃～（10分程度）
中継場所	：クラブＱ＆Ａショップ自由が丘　http://www.clubqa.com/shop/jiyugaoka.html
放送局	：エフエム世田谷
周波数	：83.4MHz
エリア	：世田谷区及び周辺市域　http://www.fmsetagaya.co.jp/area.html

コミュニティ放送のなかでも「エフエム世田谷」は受信できる範囲が広いため、ご興味をお持ちいただける方は上記のエリアをご参考に是非お聞きいただきますようお願い申し上げます。

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日刊工業新聞（2010年2月9日発売）に掲載されました～コールセンター向けeラーニング事業開始～

Mon, 15 Feb 2010 17:29:34 +0900

2010年2月2日の当社プレスリリース
キューアンドエーとラック、コールセンター従業員向けeラーニング
「情報セキュリティ教育コース」を共同開発し提供開始
が産業三紙の一つである、日刊工業新聞に掲載されました。

媒体名：日刊工業新聞
掲載日：2010年2月9日
記事内容（pdf）：コールセンター向けeラーニング事業　キューアンドエーが開始(83KB)
　*本記事の著作権は日刊工業新聞社に帰属します
　*本記事の掲載は日刊工業新聞社より承認を受けています
　*PDFファイルをご覧になるには Adobe Readerが必要です

キューアンドエーとラック、コールセンター従業員向けeラーニング「情報セキュリティ教育コース」を共同開発し提供開始

Tue, 02 Feb 2010 09:08:55 +0900

キューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）と株式会社ラック（代表取締役社長: 齋藤理、本社：東京都港区、以下ラック）は、コールセンター業務に必要不可欠なセキュリティに関する知識を習得できる「情報セキュリティ教育コース」を共同開発しeラーニング形式で本日より提供します。

コールセンターの業務では、個人情報を始めとする、さまざまな機密情報を取り扱うことが多く、雇用形態に関係なく一定レベルのセキュリティ知識の習得が求められています。しかし、正社員向けと同様の研修をコールセンターすべての従業員に行うには、コストも時間もかかるため、多くのコールセンターでは十分なセキュリティ研修を実施することが難しいという課題を抱えています。

キューアンドエーとラックは、このようなコールセンター運営の課題を解決するため、時間や場所に縛られずに受講ができるeラーニング形式の講座を低価格で提供します。受講者は、インターネットに接続された自宅や就業先のパソコンからWebブラウザを利用して、本セキュリティ教育コースを受講することができます。また本コースは1名から受講が可能です。セキュリティ事故の具体例や事故を未然に防ぐための手段を習得し、講座の最後には確認テストを受けることで、受講後の効果測定も行えます。

【コールセンター従業員向け「情報セキュリティ教育コース」概要】

価格：5,000円（税別）／人（有効期限60日）
時間：eラーニング60分＋問題と解説30分

コースカリキュラム
1. 身近なセキュリティ対策
2. 私達に襲い掛かるセキュリティ事故
3. 自分を守るセキュリティ対策
4. 個人情報保護とは？
5. 理解度チェックテスト
※集合研修形式の研修も承ります。

現在、コールセンターの就労者は全国で70万～100万人と言われ、効率的に数多くのスタッフを確保するために、従業員の90%以上が正社員以外で運営されています*。また、コスト削減を目的に、コールセンターの自社運営から外部への業務委託に切り替える企業が増えており、北海道、宮城県、福岡県、沖縄県や海外など本社から離れた遠隔地にあるコールセンターでは、今後ますます雇用する人員数が増えていくことが予想されています。

本コールセンター従業員向け「情報セキュリティ教育コース」は、キューアンドエー独自のコールセンター運営から得た知見を情報源とし、それをセキュリティ専門会社のラックがコールセンター従業員向けのセキュリティに特化した内容でeラーニング形式として共同開発いたしました。また、ラックが講座の開発およびメンテナンスを行い、キューアンドエーがコールセンターの保有企業や人材派遣事業者、コールセンター委託企業などに販売を行います。両社は、2009年度中に本教育コースの1,000アカウントの発行および受講を目指します。

*参考文献：株式会社リックテレコム刊「コールセンター白書2009」

以上

【キューアンドエー株式会社について】
キューアンドエー株式会社は、パソコンやデジタル家電などIT製品に関する各種設定やトラブル解決を提供する、テクニカルサポートサービスのリーディングカンパニーです。主な事業の一つ「オンサイトサポートサービス」では、全国1,000名の訪問サポートスタッフがユーザー宅を直接訪問してテクニカルサポートを提供しています。また、もう一つの主な事業「サポートセンターサービス」では、コールセンターを主として電話・メール・リモート操作によりユーザーにテクニカルサポートを提供しています。

【株式会社ラックについて】
株式会社ラックは、いち早くネットワーク社会の到来を予測して1986年9月3日に設立されました。セキュリティソリューション分野でのリーディングカンパニーとして、「コンピュータセキュリティ研究所（CSL）」、「データベースセキュリティ研究所（DBSL）」、「セキュリティオペレーション研究所（SOL）」にてセキュリティに関する情報を日々、蓄積・分析・検証を行い、国内最大級のセキュリティ監視センターJSOCにて顧客システムの24時間365日のセキュリティ監視・分析を行っています。また、常に先進のセキュリティテクノロジーを活用し、官公庁・企業・団体等のお客様にセキュリティソリューションサービスを提供しています。

【報道機関からのお問い合わせ先】
キューアンドエー株式会社　広報担当　永田／西村
Tel: 03-5466-1995　E-mail: press@qac.jp

株式会社ラック　事業推進統括部　マーケティング部
Tel: 03-5537-2615　E-mail: marketing@lac.co.jp

【お客様からのお問い合わせ先】
キューアンドエー株式会社　マーケティングサービス統括部　諏訪／中根
Tel: 03-5468-9833　E-mail: ms-coe@qac.jp
http://www.qac.jp/business/service/sec_edu.html

「BCN IT ジュニア賞」にて「キューアンドエー賞」授与香川高専（詫間）「ポップスプレー」製作チームを表彰

Thu, 14 Jan 2010 10:18:03 +0900

キューアンドエー株式会社は、若きIT技術者の卵にスポットを当てる「BCN IT ジュニア賞 2010」にて「キューアンドエー賞」を設定し、香川高専（詫間キャンパス）の「ポップスプレー－POP’S PLAY－」製作チームを選出いたしました。

「キューアンドエー賞」は「BCN IT ジュニア賞」の受賞者から、当社の推進する「いつでも、どこでも、だれでもインターネットの恩恵を受けられる社会の実現」に寄与する活動、制作をおこなったチーム、個人に与えられる賞として、本年度より設けました。

■キューアンドエー賞　受賞者
国立香川高等専門学校　詫間キャンパス
「ポップスプレー」製作チーム
※第20回高専プロコン自由部門最優秀賞（文部科学大臣賞・情報処理学会若手奨励賞）受賞

■BCN IT ジュニア賞について
「BCN ITジュニア賞」は、特定非営利活動法人ITジュニア育成交流協会からの推薦を受け、ITに取り組む若者を対象としたコンテストで優秀な成績をおさめるなど、優れた技術を持つITジュニアの皆さんを表彰しています。
http://bcnranking.jp/itjr/index.html

■ITジュニア育成交流協会について
ITジュニア育成交流協会は、IT業界からの協賛を得て、教育界のITジュニア育成活動を支援する、特定非営利活動法人です。
※当社はITジュニア育成交流協会に協賛をしています。
ITジュニアの広場 URL
http://a.jitep.or.jp/

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新年のご挨拶代表取締役社長金川裕一

Mon, 04 Jan 2010 15:29:45 +0900

パソコンやインターネットのテクニカルサポートを通じて
いつでも、どこでも、だれでも「クラウドコンピューティング」の恩恵を得られる社会を目指す

新年あけましておめでとうございます。

昨年は厳しい経済情勢のなか、多くの企業がその舵取りに苦労をしていました。世界的な傾向として状況の好転は認められるものの、今年もまだまだ予断を許さないでしょう。

そのようななか、政府の掲げるe-japan構想の成果として、日本のインターネットに関する物理的なインフラは、世界的にも高いレベルに達しました。また、IT業界においては「クラウドコンピューティング」が明るい材料として大いに注目が集まっています。

しかしながら「利活用」に着目した場合、日本はインターネット先進国の中で低いレベルにあり、年代や地域において「ディジタルデバイド」と呼ばれる情報格差が生じています。

当社は、オンサイトサポート（訪問サポート）、サポートセンター（コールセンター）、ダイレクトサポート、マーケティングサポートなどのすべての事業において「ディジタルデバイド」の解消を担い「利活用」を支援していくことができます。

いつでも、どこでも、だれでも、自由に「クラウドコンピューティング」の恩恵を得られる社会の実現をめざして、当社は今年もパソコンやインターネットのテクニカルサポートを中心に、当社に関わりのある全ての方が元気になる、そんな企業を目指して頑張っていきたいと思います。

本年もよろしくお願い申し上げます。

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「みやぎコールセンターオペレータコンテスト」最優秀賞を受賞～当社オペレータがアウトバウンド部門で最優秀賞を獲得～

Mon, 14 Dec 2009 14:50:19 +0900

キューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）のオペレータ田中宏俊は、みやぎコールセンター協議会が主催する「第5回みやぎコールセンターオペレータコンテスト」のアウトバウンド部門において、最優秀賞を受賞しました。

「みやぎコールセンターオペレータコンテスト」は、みやぎコールセンター協議会に所属する各企業から選出された代表が競うコンテストで本年は12月10日に開催されました。宮城県の特色を活かした内容で出題され、オペレータ職が宮城県民にとって身近に感じられることを目的としたコンテストです。

キューアンドエーでは、本コンテストの受賞において、当社ならびに当社オペレータの電話応対スキルが高く評価されたことを大変喜ばしく感じると同時に、今後もより高いレベルの応対を目指し、お客さま満足度の向上を計っていきます。

■第5回みやぎコールセンターオペレータコンテスト概要

開催趣意	：宮城県民にコールセンターの果たす社会的役割が幅広く理解され、オペレータが身近な仕事として定着していくことを目的とする	アウトバウンド部門最優秀賞受賞田中宏俊
主催	：みやぎコールセンター協議会
開催日時	：2009年12月10日（木）13:00～15:30
会場	：AER（アエル）　宮城県仙台市
表彰部門	：インバウンド（受信）部門アウトバウンド（発信）部門
応募者	：参加企業13社から選抜・推薦を受けたオペレータ35名
選考方法	：第一次審査（テープ審査）で選ばれた優秀賞受賞者6名による模範演技及び最優秀者決定ための公開審査（各部門）

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みやぎコールセンター協議会／名取市共同開催「コールセンター人材育成セミナー」受講生募集のお知らせ

Thu, 19 Nov 2009 13:44:40 +0900

当社が講師として参画する「コールセンター人材育成セミナー」が下記日程にて開催されます。受講料は無料です。学生の方も参加できますのでコールセンターの就業に興味がある方はご応募ください。

＜コールセンター人材育成セミナーin　名取＞概要

開催日	：12月11日（金）10：00～18：00（昼食休憩12：00～13：00）
会　場	：名取駅コミュニティプラザ1階会議室　名取市手倉田字八幡287番地15（名取駅西口）
応募対象	：コールセンターでの就業に興味がある方（学生の方も参加できます。）
実施内容	：マナーとは・コミュニケーションとは・身だしなみ・敬語・傾聴・電話応対の基本を学びます。
受講料	：無料
講師	：キューアンドエー株式会社
申込締切	：平成21年12月8日（火）まで　※土日・祝日を除く

◇応募はこちらから http://www.city.natori.miyagi.jp/soshiki/kikaku/20091111/index.html/

プライバシーマークの認定更新

Fri, 06 Nov 2009 10:13:21 +0900

デジタル機器のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、2009年11月6日付で、プライバシーマークの更新審査に合格し、財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）より、プライバシーマーク使用許諾事業者の更新認定を受けました。

「プライバシーマーク制度」とは、経済産業省の外郭団体「財団法人日本情報処理開発協会」が、個人情報の取扱いを適切に行っている民間事業者に対して、“プライバシーマーク”を付与し、その事業活動に関して使用を認める制度で、2000年4月1日より運用されています。

キューアンドエーでは、個人向けパソコン訪問サポート業界に先駆け、2005年11月にプライバシーマーク使用許諾事業者の認定を受け、今回の認定で3回目の更新となります。

キューアンドエーでは今後も、個人情報保護法の遵守をはじめ、情報セキュリティ及びコンプライアンスに対する社内体制の強化を進め、お客さまに対して、より良いサービスの提供に努めていきます。

【プライバシーマーク認定概要】

	事業者名	：キューアンドエー株式会社
	認定番号	：第 10860266 （03）
	認定年月日	：2009年11月6日
	認定期間	：2009年9月13日～2011年9月12日

【当社の個人情報保護方針】

　プライバシーポリシー
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パソコン・デジタル家電の総合サポート店舗「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」をオープン～個人向けダイレクトサポートを拡充～

Thu, 05 Nov 2009 10:00:00 +0900

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、パソコンを中心としたデジタル家電の設置・設定や、活用のアドバイスを提供する店舗「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」を11月7日にオープンいたします。

「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」は、ご家庭内における豊かなデジタルホームライフの実現をコンセプトとしています。店舗では、パソコンの活用や修理の相談はもちろん、ホームシアターのご提案などをおこないます。また、出張サポートにて各ご家庭の環境にあわせたデジタル家電の設置設定や、ホームネットワークのご相談などを承ることも可能です。

当店舗は自由が丘地区の南側に位置し、繁華街へのアクセスが良くかつ住宅街に密接しているため、近隣・沿線の住人の皆さまが気軽にお越しいただくことが可能です。また当社が中目黒にて運営する、次世代デジタルネットワーク体験施設「Ｑ＆ＡコンセプトハウスＮＥＸＴ」と同じ東急東横線の沿線上にあるため、店舗と体験施設が連携した提案やサービスを提供することが可能です。

今後キューアンドエーでは、「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」を足がかりとしてダイレクトサービスの充実を図り、各ご家庭におけるデジタル家電の利活用を促進し、豊かなデジタルホームライフの実現に寄与いたします。

■クラブＱ＆Ａショップ自由が丘　概要

店舗名	：クラブＱ＆Ａショップ自由が丘
営業時間	：11:00～20:00（年中無休 ※年始を除く）
所在地	：世田谷区奥沢5-23-11 カサデ奥沢101号
アクセス	：自由が丘駅南口から徒歩3分　奥沢駅から徒歩5分
電話番号	：0120-019130 　（クラブＱ＆Ａ総合受付 10:00～19:00 年中無休）

代表的なサービス：
　　・パソコンの設定・接続、活用相談、不具合診断、修理、クリーニング
　　・ホームシアターなどデジタル家電の活用相談
　　・ご自宅への出張訪問サポートサービス
　　・ブロードバンド回線の契約
　　・インターネットサービスの活用方法アドバイス
　　・パソコン・デジタル家電の使い方などのパーソナルレッスン
　　・パソコン周辺機器の販売、接続・設定
　　※その他、ご家庭のデジタル家電のご相談にお応えいたします

料金体系：
　　店頭サポート・・・・・・3,000円より
　　出張サポート・・・・・・9,800円より
　　※料金についての詳細は店舗まで直接お問い合わせください。

外観イメージ写真：

アクセスマップ：

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BS11デジタル「INsideOUT」に代表取締役社長の金川が出演放映日：10月30日（金）22:00～23:00

Fri, 30 Oct 2009 12:04:36 +0900

10月30日（金）BS11デジタルで22:00から放映された番組「INsideOUT」にて代表取締役社長の金川裕一がゲストとして出演いたしました。

■ BS11デジタル「INsideOUT」出演概要

キーワードは、ニュースの奥底にある隠れた真実にどこよりも深く切り込む“ＩＮｓｉｄｅ”、そして、既存メディアが伝えるニュースの姿を一歩外側から俯瞰で冷静に見つめる“ＯＵＴｓｉｄｅ”。
既存局のニュースゴールデンタイムに横並びのニュースではない角度のある切り口と視点でニュースワイド番組をお送りします。

放送局	：BS11デジタル　BSデジタル放送11ch
カバーエリア	：全国
出演日時	：2009年10月30日（金）22:00～23:00
キャスター	：内野雅一（週刊エコノミスト編集長）潮田道夫（毎日新聞論説委員長）
ゲスト	：金川裕一（キューアンドエー）
テーマ	：情報格差に商機あり
公式サイト	：http://www.bs11.jp/news/59/

朝日新聞出版刊行『パソコンで困ったときに開く本2010』における、購読者向け電話＆メールサポート特典に今年も協力

Thu, 22 Oct 2009 10:49:50 +0900

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：金川裕一、以下キューアンドエー）は、株式会社朝日新聞出版（本社：東京都中央区、代表取締役社長：宇留間和基、以下朝日新聞出版）が10月22日（木）に発売する『パソコンで困ったときに開く本2010』の購読者向け特典として、電話、リモート、メールサポートの提供で協力します。

『パソコンで困ったときに開く本』は、パソコンのトラブルや疑問をＱ＆Ａ形式で解決するパソコン初級・中級者向けの年刊誌です。購読者はトラブルが誌面の情報だけでは解消しないとき、特典として開設される「ぱそ困ったダイヤル」を利用して、電話もしくはメールで相談をすることができます。

この「ぱそ困ったダイヤル」は、キューアンドエーの個人向けサポート事業「クラブＱ＆Ａ」が担当しています。購読者には、サポート期間内（～2010年11月21日まで）であれば１件無料で「電話＆メールサポート」を提供します。

さらに期間後、あるいは２件目以降も「クラブＱ＆Ａ　快適！ほっとライン」サービスに契約いただくことで、継続してご利用いただくことができます。また、電話やメールで解決が難しい場合、訪問サポート（有料）の紹介をその場で受けることも可能です。

朝日新聞出版との協力体制は、前身である朝日新聞社出版プロジェクト編集部を含めると、この年刊誌を中心に９年目を迎えていますが、キューアンドエーでは『パソコンで困ったときに開く本』を展開中のサポートショップでも販売するなど、パソコンをもっと活用したい読者を総合的に支援してまいります

■『パソコンで困ったときに開く本2010』概要

書名	：パソコンで困ったときに開く本2010
内容	：解決！トラブル281（Vista & XP 両OS最終対応版）特集１　新ＯＳ「ウィンドウズ７」特集２　ネットブック
定価	：1,260円（税込）
発売日	：2009年10月22日
編社	：朝日新聞出版

■参考URL
　朝日新聞出版
　　http://publications.asahi.com/index.shtml
　クラブＱ＆Ａ　快適！ほっとライン
　　http://www.clubqa.com/hotline/

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Windows® 7サポートサービスを開始特別価格で提供する個人向け『Windows 7upキャンペーン』も展開

Wed, 21 Oct 2009 15:21:12 +0900

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）はマイクロソフト社のWindows® 7の発売にあたりWindows 7へのアップグレートをおこなう「Windows 7サポートサービス」を2009年10月22日より開始いたします。
また、個人のお客様を対象に、アップグレードに関連するサポートサービスを特別価格にて提供する『Windows 7upキャンペーン』も同日より実施いたします。

マイクロソフト社が10月22日に発売するパソコン用のオペレーションシステム（以下OS）Windows 7はメディアでの事前評価が高く、旧OSとなるWindows Vista、Windows XPからのアップグレードや、新しいパソコン買い増しのきっかけとなるため、コンサルティングを始めとするサポートサービスの需要が発生するものと見込んでいます。

この「Windows 7サポートサービス」では、アップグレード作業だけでなく、パソコン環境の診断やお客さまからのご相談をお受けするコンサルティングや、新しくパソコンを購入した方への初期設定などの作業もおこないます。なお本サービスは、個人のお客さまのみならず、メーカーやインターネットプロバイダなど、パソコンに関連した法人企業に対して、ユーザーサポートを代行する形での提供もいたします。

また、今回実施する個人のお客さまを対象とした『Windows 7upキャンペーン』では、Windows 7へのアップグレードに関連するサポートサービスを特別価格にて、キューアンドエーが運営する個人向けのサポート店舗「デジタルクリニック」を中心に地域を限定して提供いたします。

キューアンドエーでは今後も、新しいソフトウェアやハードウェアに対応するサポートサービスを随時開発し、あらゆる人が最新のデジタルライフの恩恵を受けることができるよう邁進いたします。

■Windows 7サポートサービス概要
　発売日　　　　　　　　　：2009年10月22日
　サービス名称・価格　：
　　Windows 7アップグレードコンサルティング（30分）　　 3,000円（税込）
　　Windows 7 初期設定　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 3,000円（税込）
　　Windows 7アップグレード　　　　　　　　　　　　　　　　 12,000円（税込）
　　　・Windows 7へのアップグレード
　　　・1ユーザーのアカウント設定
　　　・周辺機器の動作確認（3つ程度まで）
　　※訪問基本料金は除く

■Windows 7upキャンペーン概要
　期間　　　　　：2009年10月22日～2009年12月31日
　受付条件　　：個人向けのサポート店舗「デジタルクリニック」のサポート提供地域
　対象メニュー：
　　Windows 7アップグレードコンサルティング
　　　当社通常価格　12,800円（税込）→　キャンペーン特価9,800円（税込）
　　Windows 7乗り換え訪問パック
　　　当社通常価格　45,800円（税込）→　キャンペーン特価30,000円（税込）
　　Windows 7持込店頭アップグレードパック
　　　当社通常価格　15,000円（税込）→　キャンペーン特価10,000円（税込）
　キャンペーン詳細サイト：http://www.clubqa.com/shop/win7up.html

※キャンペーン紹介資料（PDF）

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ISMS認証（ISO27001）取得のお知らせ

Mon, 31 Aug 2009 16:41:52 +0900

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、オンサイトサポートサービス（以下OSS）事業の重要部門（OSS運用部・OSS企画管理部・システム推進室のOSS関連業務・情報セキュリティ推進室）を対象とした、情報セキュリティマネジメントシステム(以下ISMS)における国際認証基準「ISO/IEC 27001:2005 / JIS Q 27001:2006」の認証を取得いたしました。

ISMS適合性評価制度は、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC)が実施する、企業のISMSが国際認証規格である「ISO27001」に準拠していることを認定する評価制度です。評価制度では、第三者機関が国際的に整合性のとれたISMSに対する審査・認証をおこない、国内のみならず諸外国からも信頼を得られる情報セキュリティレベルを達成することを目的としています。

キューアンドエーでは、個人向けパソコン訪問サポート業界に先駆け、2005年11月にプライバシーマーク使用許諾事業者の認定を受けるなど、これまでも情報セキュリティの確保に努めて参りました。また、今回のISMS認定取得はOSS事業の重要部門を対象としておりますが、今後は全社を対象とした認定取得に向けて更なる情報セキュリティの確保に邁進し、お客さまへ安心と信頼のサービスを提供いたします。

■認証取得概要

（１）認定機関	：財団法人日本情報処理開発協会（JIPDEC）米国規格協会（ANAB：The American National Standards Institute(ANSI)- American Society for Quality (ASQ) National Accreditation Board）
（２）審査登録機関	：BSIマネジメントシステムジャパン株式会社
（３）登録範囲	：OSS企画管理部とOSS運用部のオンサイトサポートサービス業務及びシステム推進室における関連する業務
（４）認証番号	：IS550372
（５）初回認証登録日	：2009年8月31日

TOKYO MX「天職ってなんだ!!」にて当社が紹介放映日：7月18日（土）20:00～20:54

Sat, 18 Jul 2009 10:14:00 +0900

7月18日（土）TOKYO MX にて20:00から放映される番組「天職ってなんだ!!」内で「Q&A コンセプトハウス NEXT」を中心に当社が4分ほど紹介されました。

■ TOKYO MX 7月新番組　「天職ってなんだ!!」　概要

放送局	：東京MXテレビ　地上デジタル放送9ch、アナログ放送UHF14ch ※ワンセグでも視聴できます
カバーエリア	：東京都全域および埼玉、千葉、神奈川 ※ケーブルテレビの場合上記エリア以外でも見られることがあります
時間	：20:00～20:54
MC	：品川ヒロシ（品川庄司）
ゲスト	：松田公太（タリーズコーヒーインターナショナル会長）
公式サイト

「週刊BCN」の紙面で「Q&A コンセプトハウス NEXT」が紹介されました。

Mon, 13 Jul 2009 12:23:18 +0900

株式会社BCNの発行する、IT流通の専門紙「週刊BCN」（BUSINESS COMPUTER NEWS）に当社が運営する「Q&A コンセプトハウス NEXT」が紹介されました。

週刊BCN　2009年7月13日号　Vol.1292
　【特別企画】キューアンドエー
　■情報家電が体験できるモデルハウスをオープン
　http://biz.bcnranking.jp/article/distribution/0907/090713_119565.html