2007年10月25日 トピックス

朝日新聞社発行『パソコンで困ったときに開く本2008』における
購読者向け電話&メールサポート特典に協力

 パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキュー アンドエー株式会社(以下「キューアンドエー」)(本社:東京都渋谷区、代 表取締役社長:金川裕一)は、朝日新聞社出版プロジェクト編集部が10月25日 (木)に発売する『パソコンで困ったときに開く本2008』の購読者向け特典に 今年もサポート提供で協力します。

 『パソコンで困ったときに開く本』は、パソコンのトラブルや疑問をQ&A 形式で解決するパソコン初級・中級者向けの年刊誌です。購読者のトラブルが 誌面の情報だけでは解消しないとき、電話もしくはメールで相談できる特典と して「ぱそ困ったダイヤル」を開設しています。さらに電話やメールで解決が 難しい場合、訪問サポートの紹介までワンストップで受けることができます。

 この「ぱそ困ったダイヤル」は、キューアンドエーの個人向けサポート事業 「クラブQ&A」が担当しています。購読者には、サポート期間内(~2008年 11月24日まで)であれば1件、無料で「電話&メールサポート」を提供します。 さらに期間後、あるいは2件目以降も「クラブQ&A 快適!ほっとライン」 サービスに契約いただくことで、継続してご利用いただくことができます。

 クラブQ&A 快適!ほっとライン

 朝日新聞社との協力体制は、この年刊誌を中心に7年目を迎えていますが、 「クラブQ&A」では『パソコンで困ったときに開く本』をサポート利用者に 推薦本として紹介していくなど、より相乗効果を上げていく予定です。

 書名 『パソコンで困ったときに開く本2008』 komatta2008.jpg
 内容 解決!トラブル338(XP & Vista 両対応版)
「トラブル338」「用語集1080」「警告メッセージ76」
 定価 1,200円(税込)
 発売日 2007年10月25日
 編社 朝日新聞社 出版プロジェクト編集部
本の紹介ページ http://opendoors.asahi.com/data/detail/8475.shtml


【当リリースに関するお問い合わせ】

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