パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキュー
アンドエー株式会社(以下「キューアンドエー」)(本社:東京都渋谷区、代
表取締役社長:金川裕一)は、朝日新聞社出版プロジェクト編集部が10月25日
(木)に発売する『パソコンで困ったときに開く本2008』の購読者向け特典に
今年もサポート提供で協力します。
『パソコンで困ったときに開く本』は、パソコンのトラブルや疑問をQ&A
形式で解決するパソコン初級・中級者向けの年刊誌です。購読者のトラブルが
誌面の情報だけでは解消しないとき、電話もしくはメールで相談できる特典と
して「ぱそ困ったダイヤル」を開設しています。さらに電話やメールで解決が
難しい場合、訪問サポートの紹介までワンストップで受けることができます。
この「ぱそ困ったダイヤル」は、キューアンドエーの個人向けサポート事業
「クラブQ&A」が担当しています。購読者には、サポート期間内(~2008年
11月24日まで)であれば1件、無料で「電話&メールサポート」を提供します。
さらに期間後、あるいは2件目以降も「クラブQ&A 快適!ほっとライン」
サービスに契約いただくことで、継続してご利用いただくことができます。
クラブQ&A 快適!ほっとライン
朝日新聞社との協力体制は、この年刊誌を中心に7年目を迎えていますが、
「クラブQ&A」では『パソコンで困ったときに開く本』をサポート利用者に
推薦本として紹介していくなど、より相乗効果を上げていく予定です。
| 書名 | 『パソコンで困ったときに開く本2008』 | ![]() |
| 内容 | 解決!トラブル338(XP & Vista 両対応版) 「トラブル338」「用語集1080」「警告メッセージ76」 |
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| 定価 | 1,200円(税込) | |
| 発売日 | 2007年10月25日 | |
| 編社 | 朝日新聞社 出版プロジェクト編集部 | |
| 本の紹介ページ | http://opendoors.asahi.com/data/detail/8475.shtml | |
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