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2008年02月05日
「みやぎコールセンター協議会」の設立について
2008年2月5日、宮城県内のコールセンター事業者10社の代表者出席のもと、
「みやぎコールセンター協議会」の設立総会が開催されました。初代会長に、
当社執行役員仙台オペレーション統括部長 金田 康嗣 が選出されました。
「みやぎコールセンター協議会」では、県内各コールセンター事業者の発展 のみならず、コールセンター業務に対する県民の認知度・理解度の向上を図り、 民間企業・行政・県民が一体となった活発な活動が行われることが期待されて います。
◆「みやぎコールセンター協議会」の概要
「みやぎコールセンター協議会」では、県内各コールセンター事業者の発展 のみならず、コールセンター業務に対する県民の認知度・理解度の向上を図り、 民間企業・行政・県民が一体となった活発な活動が行われることが期待されて います。
◆「みやぎコールセンター協議会」の概要
| １．名称 | ： | みやぎコールセンター協議会 | |
| ２．目的 | ： | 県内コールセンター事業者の持続的な発展とコールセンター業務に対する県民の認知度・理解度の向上を図る。 | |
| ３．平成19年度の活動内容 | |||
| 1) | コールセンターオペレータコンテスト （オペレータのモチベーション向上） ※第3回みやぎコールセンターオペレータコンテスト 平成20年3月19日（木）開催 ※平成18年度に開催した結果はこちら |
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| 2) | コールセンター普及啓発セミナー （コールセンター業務の県民の理解促進） |
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| 3) | 企業合同説明会 （セミナー受講者と企業のマッチング機会の提供） |
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| 4) | 情報交換会 （協議会の具体的活動内容の検討，情報交換） |
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| ４．体制 | |||
| 1) | 役員 | ||
| 会長： | 金田 康嗣（かねだ やすし） キューアンドエー株式会社 仙台オペレーションセンター |
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| 副会長： | 西 行太郎（にし こうたろう） 株式会社フロントライン |
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| 理事： | 齋藤 司（さいとう つかさ） イオンクレジットサービス株式会社 |
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| 伊藤 佳広（いとう よしひろ） 株式会社富士フィルムテクノサービス |
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| 河内 悟（かわち さとる） 株式会社ベルシステム２４ 東北支店 |
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| 熊澤 宏（くまざわ ひろし） 株式会社もしもしホットライン東北支店 | |||
| 監事： | 国島 明（くにしま あきら） 日立キャピタル債権回収株式会社コールセンター |
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| 2) | 会員企業等 | ||
| 正会員： | 県内コールセンター事業者 12社（五十音順） (株)IJT、(株)アイティ・コミュニケーションズ、イオンクレジットサービス(株)、(株)インテリジェンス、 キューアンドエー(株)、トランスコスモス(株)、日立キャピタル債権回収(株)、(株)富士フィルムテクノサービス、(株)フロントライン、(株)ベルシステム２４、(株)マックスコム、(株)もしもしホットライン |
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| 賛助会員： | ソフトバンクモバイル(株) | ||
| 特別会員： | 仙台市、宮城県 | ||
◆参考URL みやぎコールセンター協議会について
http://www.pref.miyagi.jp/jyoho-i/cckyogikai/cckyogikai_index.html
◆当トピックスに関するお問い合わせ
キューアンドエー株式会社
東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル
マーケティング部 広報担当
お問い合わせフォーム：https://www.qac.jp/contact/
