宮城県仙台市内に「仙台テクニカルセンター」を新設
～ 仙台市内に２拠点目となるコールセンター ～

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューア ンドエー株式会社（代表取締役社長：金川裕一、本社：東京都渋谷区、以下キ ューアンドエー）は、宮城県仙台市内で２拠点目となるコールセンター「仙台 テクニカルセンター」を新設し、2008年5月16日からサービスを開始します。 キューアンドエーの宮城県内のコールセンターは、先にサービスを開始している 「仙台オペレーションセンター」と併せ、400席を超える規模となります。

新設の「仙台テクニカルセンター」はシート数約130席、稼動人員は最大で200名 を予定しています。また、同センターが入居する「仙台ファーストタワービ ル」は2007年7月に竣工され、仙台オフィス街の中心地という利便性に加え、 最新の設備群、充実したセキュリティ面、さらに広いリフレッシュルームを設 置するなど、働きやすさへの配慮と最新設備を兼ね備えたオフィス環境です。

「仙台テクニカルセンター」では、大手通信ベンダーや情報サービス業界など を中心に、技術力の高いテクニカルサポート業務や、顧客からの問い合わせに 応対するインバウンド業務など、幅広いコールセンターアウトソーシングサー ビスを提供していきます。

宮城県仙台市は現在人口約147万人を擁し、工学系・IT系・ビジネス系など数 多くの高等教育機関が集積しており、多彩な人材を輩出しています。さらに宮 城県では、2008年2月に「みやぎコールセンター協議会」を設立し、積極的に コールセンター誘致活動をおこなっているなど、コールセンターに適した立地 条件を兼ね備えています。

■ 新設コールセンターの概要

1. 名称	：	仙台テクニカルセンター
2. 所在地	：	宮城県仙台市青葉区一番町３-１-１ 仙台ファーストタワービル
3. サービス開始	：	2008年5月16日
4. 従業員数	：	55名（2008年5月16日現在） ※2009年3月には200名体制を予定
5. サービス内容	：	大手通信ベンダーの有料会員向けマルチベンダー型 ワンストップサポートのテクニカルサポート業務

▼仙台テクニカルセンター内部


■参考サイト
・みやぎコールセンター協議会
http://www.pref.miyagi.jp/jyoho-i/cckyogikai/cckyogikai_index.html

キューアンドエーでは、今後もエンドユーザーはもちろん、クライアント企業、 従業員、さらにはセンターの所在する自治体など、関係者すべてが満足できる コールセンターの構築・運営をおこなっていきます。



【当リリースに関するお問い合わせ】

　キューアンドエー株式会社
　東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル
　マーケティング部　広報担当
　お問い合わせフォーム：https://www.qac.jp/contact/