2008年06月02日 プレスリリース

パソコン訪問サポート・新メニュー「スーパートランク」の販売開始
~データバックアップに必要な機材からレッスンまでセットで提供~

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキュー アンドエー株式会社(代表取締役社長:金川裕一、本社:東京都渋谷区、以下 キューアンドエー)は、パソコン初心者層のお客さまが、データバックアップ を簡単におこなえるよう、データバックアップに必要な外付けハードディスク (USB接続、容量:120GB)と訪問レッスンをセットにした商品「あんしんデー タ保管庫『スーパートランク』データバックアップレッスン」をパソコン訪問 サポートの新メニューとして、2008年6月2日より販売開始します。

キューアンドエーでは、年間約30万件の個人を対象とした訪問サポート実績 の中で、パソコン初心者層の大半が、写真・メール・住所録など大切なデータ を内蔵ハードディスクにだけ保存し、バックアップとして外部メディアに保存 するなどの対策をとっていない状況を目の当たりにし、訪問サポートスタッフ を通じてデータバックアップの重要性をお客さまに説明したところ、以下の声 が多く寄せられました。

 ・どこにバックアップを取ったらよいか分からない
 ・どうやってバックアップをしたら良いか分からない
 ・バックアップを取ることは時間と手間がかかる

このようなお客さまの声に応えるべく、キューアンドエーではデータバック アップに必要な機材の準備から、データバックアップの方法を教えるレッスン まで、すべておまかせのメニューを開発、お客さまが大切なデータを「自分で」 「簡単に」「素早く」バックアップできる環境を提供していきます。

【商品の詳細】
 商品名称:あんしんデータ保管庫「スーパートランク」データバックアップレッスン
 商品価格:27,000円(税込)
 商品内容:外付けハードディスクドライブ(120GB、USB接続)
      +訪問によるデータバックアップレッスン(1回)
 販売地域:全国

【添付資料】
 あんしんデータ保管庫「スーパートランク」データバックアップレッスン パンフレット(PDF:1.16MB)

キューアンドエーでは今後も、パソコンを中心としたデジタル機器や新しい サービスに不慣れなお客さまが、より手軽に、安心して利用できるお手伝いと なる訪問サポートメニューを開発し、デジタル社会の発展に貢献していきます。

【当リリースに関するお問い合わせ】

 キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル 5階
 コーポレートサービス部 広報担当
 お問い合わせフォームicon_window.png
QRコード

スマートフォンにも対応しています。