2009年03月24日 トピックス

朝日新聞出版刊行『ワード&エクセルで困ったときに開く本』における、
購読者向け電話&メールサポート特典に協力

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:金川裕一、以下キューアンドエー)は、株式会社朝日新聞出版(本社:東京都中央区、代表取締役社長:宇留間和基、以下朝日新聞出版)が3月24日(火)に発売する『ワード&エクセルで困ったときに開く本』の購読者向け特典に、電話&メールサポート提供で協力します。

『ワード&エクセルで困ったときに開く本』は、Microsoft Office2007 、Word2007 、Excel2007 のトラブルや疑問をQ&A形式で解決するパソコン初級・中級者向けの年刊誌です。

購読者はトラブルが誌面の情報だけでは解消しないとき、特典として開設される「ぱそ困ったダイヤル」を利用して、電話もしくはメールで相談をすることができます。

この「ぱそ困ったダイヤル」は、キューアンドエーの個人向けサポート事業「クラブQ&A」が担当しています。購読者には、サポート期間内(~2010年 4月23日まで)であれば1件無料で「電話&メールサポート」を提供します。さらに期間後、あるいは2件目以降も「クラブQ&A 快適!ほっとライン」サービスに契約いただくことで、継続してご利用いただくことができます。また、電話やメールで解決が難しい場合、訪問サポート(有料)の紹介をその場で受けることができます。

朝日新聞出版との協力体制は、前身の朝日新聞社出版プロジェクト編集部を含めこの年刊誌を中心に8年目を迎えていますが、キューアンドエーでは『ワード&エクセルで困ったときに開く本』をサポート利用者に推薦本として紹介していくなど、今後ともパソコン初心者のサポートに取り組んでいきます。

■書名:『ワード&エクセルで困ったときに開く本』

■内容:最新のWord2007 、Excel2007に対応!
    ワードも!エクセルも!これ1冊で346の「困った」をすべて解決!
    ワードのQ&A135、エクセルのQ&A211
    トラブル解決の定番本!!
■定価:980円(税込)

■発売日:2009年3月24日
■出版社:朝日新聞出版
■本の紹介ページ:
http://publications.asahi.com/ecs/detail/?item_id=10284

ワード&エクセルで困ったときに開く本

【当リリースに関するお問い合わせ】

 キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区渋谷2-12-24 東建・長井ビル 5階
 コーポレートサービス部 広報担当
 お問い合わせフォームicon_window.png
QRコード

スマートフォンにも対応しています。