- 2010年07月14日
- アイ・オー・データ社製機器を活用して「家の中でどこでも地デジ」体験会
～「Q&A コンセプトハウス NEXT」でホームネットワーク体験イベントを開催～ - 2010年07月06日
- 「Ustream」を利用したパソコンサポート番組
「クラブＱ＆Ａ チャンネル」を放映開始
～パソコンサポート業界初の試み、メールマガジンの内容を番組内で解説～ - 2010年06月16日
- 朝日新聞社の「アスパラクラブ」会員向けサイトに
『パソコン活用Q&A』を提供
～iPad／iPhoneやツイッターなどの活用もサポート～ - 2010年04月01日
- 2010年度入社式 社長挨拶（要旨）
- 2010年02月02日
- キューアンドエーとラック、コールセンター従業員向けeラーニング
「情報セキュリティ教育コース」を共同開発し提供開始 - 2010年01月04日
- 新年のご挨拶
代表取締役社長 金川裕一 - 2009年12月14日
- 「みやぎコールセンターオペレータコンテスト」最優秀賞を受賞
～当社オペレータがアウトバウンド部門で最優秀賞を獲得～ - 2009年11月05日
- パソコン・デジタル家電の総合サポート店舗
「クラブＱ＆Ａショップ自由が丘」をオープン
～個人向けダイレクトサポートを拡充～ - 2009年10月22日
- 朝日新聞出版刊行『パソコンで困ったときに開く本2010』における、
購読者向け電話＆メールサポート特典に今年も協力 - 2009年10月21日
- Windows® 7サポートサービスを開始
特別価格で提供する個人向け『Windows 7upキャンペーン』も展開 - 2009年08月31日
- ISMS認証（ISO27001）取得のお知らせ
- 2009年06月25日
- OKWave『教えて？すごい人』にパソコンサポート専門回答者として参加
- 2009年05月12日
- 白物家電のコールセンターを受託、運用開始
～白物家電のデジタル化を見据え業務範囲を拡大～ - 2009年05月07日
- 社員への養育手当ての拡大について
～子どもの成長に応じて手当てが増額する制度を採用～ - 2009年04月21日
- 次世代デジタルネットワーク体験・研修施設
「Q&A コンセプトハウス NEXT」をオープン
～実在の一戸建て住宅で最新デジタルライフを体感～ - 2009年04月01日
- 2009年度入社式 社長挨拶（要旨）
- 2009年03月05日
- フィルタリング普及キャンペーンに協賛
～「ストップ！有害サイトパック」がリアルタイムでのオンライン予約可能～ - 2009年03月02日
- 企業内ベンチャーの立ち上げや経営を応援する情報サイト
「感動！インキュベーター」を公開 - 2009年02月16日
- ERPパッケージ オラクル「JD Edwards EnterpriseOne」を導入
～分散する社内システムを統合化し、業務の効率化を実現～ - 2009年01月19日
- パソコン訪問サポートのリアルタイムでのオンライン予約を開始
日本全国24時間Webサイトから直接予約が可能 - 2008年12月02日
- レセプトオンライン訪問サポートサービスを全国で提供
レセプトオンライン請求の義務化に対応 - 2008年10月25日
- 朝日新聞出版刊行『パソコンで困ったときに開く本2009』における、
購読者向け電話＆メールサポート特典に協力 - 2008年10月15日
- eラーニングシステム『eLearning Manager 4U』を導入、運用開始
～株式会社キバン提供のシステムをカスタマイズ導入～ - 2008年09月09日
- 株式会社ヴェクタントと業務提携
～高品質かつセキュアなIP-VPNを提供開始～ - 2008年09月08日
- ネットライフパートナー主催イベント
「初心者のためのデジタルカルチャー教室」開催のご案内
（会場：お台場、参加費用：無料） - 2008年07月15日
- お客さま個人情報の遺失について
- 2008年07月04日
- サポート業務で集まる「お客さまの声」を分析・活用する専用ツール導入
～ テキストマイニングツール「IBM OmniFind Analytics Edition」 ～ - 2008年07月01日
- 電話＆リモート・メールサポートサービス「快適！ほっとライン」
月額スタンダードコースの『初月無料』を７月１日より開始 - 2008年06月18日
- パソコン訪問サポートメニュー「ストップ！有害サイト」を提供開始
～経済産業省主催「フィルタリング普及啓発キャンペーン」に協力～ - 2008年06月02日
- パソコン訪問サポート・新メニュー「SUGOIデータ移行」を販売開始
～ 専用USBケーブルを利用したパソコン間のデータ移行サービス ～ - 2008年06月02日
- パソコン訪問サポート・新メニュー「スーパートランク」の販売開始
～データバックアップに必要な機材からレッスンまでセットで提供～ - 2008年05月29日
- 「All About プロファイル」に出展し、サポートスタッフの情報を公開開始
～サポートスタッフを「IT専門家」として顔が見えるサービスへ～ - 2008年05月26日
- 「訪問サポート自動手配システム」を開発、運用開始
～ 訪問サポートにおける案件とスタッフのマッチングを自動化 ～ - 2008年05月26日
- 「家電製品エンジニア・アドバイザー」資格取得者が100名突破
～ 家電製品のデジタル化に対応した技術サポート能力を強化 ～ - 2008年05月16日
- 宮城県仙台市内に「仙台テクニカルセンター」を新設
～ 仙台市内に２拠点目となるコールセンター ～ - 2008年04月01日
- 「なにしろパソコン・ドットコム」を８年ぶりに大幅リニューアル
～ 見やすく、検索しやすいトップページを４月１日にオープン ～
http://www.724685.com/ - 2008年04月01日
- パソコン訪問サポート事業の強みを活かした「マーケティング部」の開設
一般家庭に訪問した際にアンケート＆ヒアリング調査で「お客さまの声」を収集 - 2008年03月03日
- パソコン訪問サポート 即日訪問サポートが可能な『かけつけ診断』対応エリアを3月3日より拡大
- 2008年02月27日
- 株式の移動に関するお知らせ
- 2007年12月01日
- 訪問サポートオプションメニュー「10分ワンポイントレッスン」開始
～ 訪問サポート時の『ちょっと教えて欲しい』に対応 ～ - 2007年11月12日
- プライバシーマークの認定更新
～ 業界に先駆けて JISQ15001:2006 へ対応 ～ - 2007年09月01日
- 訪問サポートオプションメニュー「パソコン健康診断」を販売開始
～ 訪問サポート時にパソコンの状態を診断し、改善をご提案 ～ - 2007年08月17日
- パソコンサポート直営店「デジタルクリニック」（通称：デジクリ）を商標登録
- 2007年07月02日
- 訪問サポート商品「利活用レッスンメニュー」を販売開始
～ パソコン利用＆活用に特化した初心者向けサポート ～ - 2007年06月29日
- 「クラブＱ＆Ａ パソコン生活応援セミナー」を開催
～ パソコンで困ったときに役立つ基礎知識 ～ - 2007年03月01日
- スパイウエア対策を強化した総合セキュリティサービス
『安心だネット！プラス』を３月１日より提供開始 - 2007年02月28日
- 当社訪問サポートスタッフを段階的に評価する認定制度を開発
～ スタッフの技術力と接客能力を４段階で等級評価 ～ - 2007年02月06日
- 「キューアンドエー」と「プラザクリエイト」のサポート事業の共同展開について
- 2006年12月25日
- パソコン向けネットセキュリティサービス「安心だネット！」
『90日間無料お試しキャンペーン』を12月25日より開始 - 2006年11月01日
- 会員制 電話・メールサポートサービスをリニューアル
～新名称「快適！ほっとライン」～ - 2006年10月16日
- キューアンドエー株式会社「HDIカンファレンス2006 in Japan」に参加
- 2006年07月03日
- 初心者応援メールマガジン「週刊クラブＱ＆Ａ」がスタート
- 2006年05月31日
- パソコン生活応援ショップ「デジタルクリニック東京本店」を6月1日にオープン
～ サポートポータルサイト「クラブＱ＆Ａ」総合受付センターも併設 ～ - 2006年05月12日
- キューアンドエー、NECのFAQ作成･管理用ASPサービスを活用
～サポートサイトの利用者にFAQ機能で利便性を提供～ - 2006年04月25日
- デジタル生活を総合的にサポートするポータルサイト「クラブＱ＆Ａ」を公開
パソコン、デジタル機器の電話・訪問サポートを中心に、ウイルス対策、修理、データ復旧、中古買取からISP紹介、購買代行までワンストップ対応 - 2006年04月14日
- NTT東日本との資本提携について
～連携強化によるワンストップサポートの実現に向けて～
