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広報Blog みてみて!キューアンドエー

相模原市役所「令和元年度渉外部職場研修」で下城美幸が講演

karaoke先日、神奈川県相模原市役所の渉外部 広聴広報課が開催する「令和元年度渉外部職場研修」で、首都圏オペレーション部 下城美幸が、新入職員向けに「コールセンターのノウハウを活かした市民応対の秘訣」をテーマに講演いたしました。
 
下城は相模原市渉外部が開催する研修の講演を、昨年に引き続き2年連続で担当しましたscissors
 
当社が得た知識や経験が、少しでも新入職員の皆さまに伝わっていると嬉しいです!
 
ちなみに、講演した下城は、昨年開催された「コンタクトセンター・アワード 2019」で「審査員特別賞」を受賞しております。
 
happy02大活躍でございます♪
 
 
 
キューアンドエー 相模原市役所「渉外部職場研修」で下城美幸が「コールセンターのノウハウを活かした市民応対の秘訣」を講演


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