朝日新聞社発行『パソコンで困ったときに開く本2008』における
購読者向け電話＆メールサポート特典に協力

パソコン、インターネット関連のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社（以下「キューアンドエー」）（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：金川裕一）は、朝日新聞社出版プロジェクト編集部が10月25日（木）に発売する『パソコンで困ったときに開く本2008』の購読者向け特典に今年もサポート提供で協力します。

『パソコンで困ったときに開く本』は、パソコンのトラブルや疑問をQ&A形式で解決するパソコン初級・中級者向けの年刊誌です。購読者のトラブルが誌面の情報だけでは解消しない時、電話もしくはメールで相談できる特典として「ぱそ困ったダイヤル」を開設しています。さらに電話やメールで解決が難しい場合、訪問サポートの紹介までワンストップで受けることができます。

この「ぱそ困ったダイヤル」は、キューアンドエーの個人向けサポート事業「クラブQ&A」が担当しています。購読者には、サポート期間内（〜2008年11月24日まで）であれば1件、無料で「電話＆メールサポート」を提供します。さらに期間後、あるいは2件目以降も「クラブQ&A　快適！ほっとライン」サービスに契約いただくことで、継続してご利用いただくことができます。

朝日新聞社との協力体制は、この年刊誌を中心に7年目を迎えていますが「クラブQ&A」では『パソコンで困ったときに開く本』をサポート利用者に推薦本として紹介していくなど、より相乗効果を上げていく予定です。