家庭のAV機器を利活用するサービスを提供
~テレビ・DVDレコーダーなどの活用方法提案から設定までを実施~
ICTデジタル製品関連(パソコン、インターネット、情報家電など)のテクニカルサポート事業を展開するキューアンドエー株式会社(代表取締役社長:金川裕一、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)は、2011年8月より個人のお客さまを対象に、自宅のAV機器に搭載されている機能の活用提案から操作説明・設定をおこなうサービスを開始いたしました。
昨今のテレビやDVDレコーダーなどのAV機器は、デジタル化が進み、番組を見る・録画をするだけではなくインターネット接続やインターネットテレビなど豊富な機能が追加されています。それに伴い複雑化してきたAV機器を充分に活用できていない家庭が急増しています。
本サービスは、キューアンドエーの個人向けデジタルサポートサービスをおこなう「クラブQ&A」のスタッフがお客さま宅に訪問し、利用中のAV機器環境の確認と活用方法を提案したうえで、無線LAN接続の導入やインターネットテレビの操作説明などをおこなうものです。
そのほかにも、AV機器とDLNA(※1)対応の外付けハードディスクをLANで接続し、AV機器の中に保存している音楽や動画などの共有方法も提案し、活用できるように設定いたします。
本サービスは9,800円からメニューを用意しております。
キューアンドエーでは今後も、多くの方に快適なデジタルライフを過ごしていただけるサービスを提供してまいります。
※1 DLNA:AV機器やパソコン・周辺機器などのメーカー各社の製品が相互接続できるためのガイドライン
【サービス内容】
◆開梱・設置
◆アンテナ・TVとの接続
◆DVDレコーダーインターネット接続
◆無線LAN接続
◆インターネットテレビの操作説明 など
【サービス料金】
◆9,800円~
【本サービスのお問い合わせ・お申し込み】
◆クラブQ&A総合受付
TEL:0120-019130(10:00~19:00、年中無休)
◆クラブQ&Aショップ 自由が丘
東京都世田谷区奥沢5-23-11 カサデ奥沢
TEL:03-6421-1180
(店舗でのお申し込みも承ります)
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