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2018年09月04日 トピックス

台風21号の上陸に伴い、緊急災害通訳サービスを無償提供
〜専用電話および専用メールによる24時間対応の多言語対応通訳サービス〜

※本サービスは提供を終了しました。
キューアンドエー株式会社
ランゲージワン株式会社
 
キューアンドエー株式会社のグループ会社で多言語対応コンタクトセンターを運営しているランゲージワン株式会社(代表取締役社長:新井純一、本社:東京都渋谷区)は、2018年9月4日(火)より、台風21号の上陸に伴い、全国の自治体ならびに公共施設などへの緊急災害支援サポートとして、専用電話および専用メールによる24時間対応の多言語対応通訳サービスを無償にて提供いたします。
 
24時間対応の無償サービス受付窓口は下記の通りです。
 
20180618_lg1_translation.png
・対応言語:12カ国語(英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、ロシア語、タガログ語、ベトナム語、ヒンディー語、ネパール語、インドネシア語)
・電話機の受け渡しによる通訳サービスになります。
※通話料はお客さまのご負担になります。
※録音、対応報告などはご提供いたしかねます。
※事前の予告なしにサービスを終了させていただく場合があります。
 
今後もキューアンドエーグループの強みであるサポートサービスを災害支援として被災地の皆さまに届けるべく、また一日も早い復興に向けてグループ一丸となって支援活動に取り組んでまいります。
 
【免責】
・ランゲージワン株式会社は本サービスで提供する通訳の内容に関して正確性と最新性の確保に努めますが、その完全性に関してはいかなる保証をするものではありません
・これらの情報の内容が正確・確実なものであるかどうか、有用なものであるかどうか、サービス利用者の目的に合ったものかどうか、安全なものであるかどうかなどにつきましては保証いたしません
・また、ランゲージワン株式会社はサービス利用者が本サービスの通訳情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
・ランゲージワン株式会社は予告なしに本サービスの提供を中止または終了することがあり、サービスの中止または終了によって生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません
 
<ランゲージワン株式会社> https://www.languageone.qac.jp/
2015年4月1日に設立したキューアンドエー株式会社と株式会社翻訳センターとの合弁会社。多言語対応コンタクトセンターサービス事業を展開。現在13カ国語に対応し、24時間365日のセンター運営体制で通訳サービスを提供する。また通訳派遣や翻訳事業も営む。

【当リリースに関するお問い合わせ】

キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル 5階
 広報担当
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