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2019年02月13日 講演

神奈川県相模原市役所の「平成30年度渉外部職場研修」で
下城美幸が「コールセンターのノウハウを活かした市民"応対"の秘訣」をテーマに講演

2019年2月13日(水)、神奈川県相模原市役所の渉外部が開催する「平成30年度渉外部職場研修」で、首都圏オペレーション事業部 下城美幸が、新入職員向けに「コールセンターのノウハウを活かした市民“応対”の秘訣」をテーマに講演いたしました。
 
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■平成30年度渉外部職場研修
 
 日 時:2019年2月13日(水)15:00~17:00
 テーマ:コールセンターのノウハウを活かした市民“応対”の秘訣
 講 師:首都圏オペレーション事業部 下城美幸
 会 場:けやき会館(公益財団法人 相模原市まち・みどり公社)
     〒252-0236 神奈川県相模原市中央区富士見6-6-23
 主 催:相模原市
 参 加:相模原市役所 新入職員 約80名

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 広報担当
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