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2019年02月25日 メディア掲載

2019年2月22日(金)放送のラジオ番組「おもてなしCafe」に
当社オペレーター 鎌田由莉絵とトレーナー 水野可南子が出演

コミュニティラジオ放送局 FM西東京(84.2MHz)の「おもてなしCafe」に、みやぎコールセンター協議会主催「第14回 コールセンターオペレーターコンテスト」応対部門<インバウンド(受信)部門>で最優秀賞を受賞した、当社オペレーターの鎌田由莉絵と、トレーナーの水野可南子が出演いたしました。
 
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「おもてなしCafe」はコンタクトセンター/コールセンター業界初のラジオ番組です。

あらゆるシーンで必要な「おもてなし」をテーマに「サービスとコミュニケーションのちょっといい話」として、コンタクトセンターのトレンドや情報をコンタクトセンターで働く皆さんをお迎えして楽しく分かりやすくお送りしています。

 
■放送概要
 放送日:2019年2月22日(金)19:30~20:00
 再放送:2019年3月1日(金)19:30~20:00
 番 組:おもてなしCafe
 提 供:コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム(COC)
 配信エリア:西東京市および周辺地域(小金井市・小平市・東久留米市・清瀬市・練馬区の一部で受信可能)
       ※インターネットサイマルラジオ放送で、インターネットやスマートフォンを通じて聴くことができます。
 
★コンタクトセンターのトレンドや情報「おもてなしCafe」過去の放送
 おもてなしCafe 第122回(2014年12月12日)
 
◇関連リンク

【当リリースに関するお問い合わせ】

キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル 5階
 広報担当
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