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2019年07月17日 プレスリリース

仙台市内に3カ所目のテクニカルサポートセンター「仙台駅前センター」を新設

 キューアンドエー株式会社(代表取締役社長:川田哲男、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)は、2019年7月17日(水)より、宮城県仙台市にICTデジタル製品のテクニカルサポートやスタッフ教育をおこなう人材育成機能を備えた「仙台駅前センター」を新設いたしました。
 
 キューアンドエーは、全国8カ所(うち仙台市内に2カ所)にコンタクトセンターを設けています。今回新設する「仙台駅前センター」は、キューアンドエーとして宮城県仙台市内3カ所目のセンターです。
 
 「仙台駅前センター」は、主に人材育成とICTデジタル製品のテクニカルサポートをおこないます。「働き方改革」の一環として従業員が安全かつ安心して働くことができ最大限に能力を発揮できる環境づくりをコンセプトにしております。森林や木をあしらい、人材育成のためのスペースを広く設けたレイアウトにしております。また、顧客情報を大切に保護するため、顔認証システムをはじめとした最新の情報セキュリティシステムも導入いたしました。
 「仙台駅前センター」にはキューアンドエーのグループ会社でダイレクトマーケティングBPO事業を展開するディー・キュービック株式会社(代表取締役社長:伊柳義之、本社:東京都渋谷区)のコンタクトセンターも併設いたします。ディー・キュービックとしては、仙台市への進出は今回が初めてです。
今後は、新規雇用として、約300名の地元採用を予定しております。
 
キューアンドエーでは今後も、多様化・高度化する企業のニーズに対応し、企業と顧客との“満足を超えた感動共有”のサービスを提供してまいります。また、各地域での雇用創出を通じて、地域社会の活性化・発展にも貢献いたします。
キューアンドエー 仙台駅前センター
【新設センターの概要】
 名称:キューアンドエー株式会社 仙台駅前センター
 住所:〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシ仙台第2ビル
 業務開始日:2019年7月17日(水) ※ディー・キュービックの業務開始は10月を予定
 初期規模:約200席
 機能:コンタクトセンター、人材採用・育成センター
 
【予定している案件】
 ・ICTに関わる受付業務(キューアンドエー)
 ・フィールドサポート受付業務(キューアンドエー)
 ・ダイレクトマーケティングにおける受付窓口(ディー・キュービック) など
 
<ディー・キュービック株式会社> https://www.dcubic.qac.jp/別ウィンドウ
ダイレクトマーケティング事業者を中心に、24時間年中無休のインバウンド&アウトバウンドサービスやマーケティング支援、フルフィルメントなどのBPOを提供。マーケティング支援は、顧客育成上の課題特定から施策運用・効果検証までをワンストップでおこなっている。
 

【当リリースに関するお問い合わせ】

キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル 5階
 広報担当
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