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2020年10月02日 プレスリリース

仙台駅前オペレーションセンター増床のお知らせ~コロナ禍でのより働きやすい職場環境を目指して~

 ICTテクニカルサポートを展開し、宮城県仙台市に主要コンタクトセンターをおくキューアンドエー株式会社(代表取締役社長:川田哲男、本社:東京都渋谷区、以下キューアンドエー)は、2020年10月5日(月)、今後の事業拡大および新型コロナウイルス対策を含めた環境拡充のため、宮城県仙台市の「仙台駅前オペレーションセンター」を増床し、新たに約250席を増席いたします。これにより、キューアンドエーグループとして仙台最大規模の約450席での運用をおこなってまいります。
 
 「仙台駅前オペレーションセンター」は2019年7月に開設した、キューアンドエーグループのコンタクトセンターで、キューアンドエーのほか、キューアンドエーグループのディー・キュービック株式会社(代表取締役社長:伊柳義之、本社:東京都渋谷区)と関連会社の株式会社ザクア(代表取締役社長:柳田聡、本社:東京都港区)のコンタクトセンターも同居しております。ICTデジタル製品のテクニカルサポートやフィールド(訪問)サポートの受付業務、ダイレクトマーケティングにおける受付窓口業務などをおこなっています。
 今回の増床により、スタッフ間のソーシャルディスタンスを配慮した座席の配置をはじめ、スタッフの体温状況が一目で確認できるよう、サーモグラフィ検温器も導入する予定です。これにより、ニューノーマル時代におけるウイルス対策をより強固なものにいたします。
 
 キューアンドエーでは今後も、多様化・高度化する企業のニーズに対応し、企業と顧客との“満足を超えた感動共有”のサービスを提供してまいります。また、各地域での雇用創出を通じて、地域社会の活性化・発展にも貢献いたします。
 
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※いずれも稼働開始日までにアクリル板を設置予定です
 
【概要】
増席数:約250席
増席日:2020年10月5日(月)
規模:約200席(2020年10月2日現在)
住所:〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡1-2-13 ヨドバシ仙台第2ビル
電話:022-292-0522
FAX:022-296-8996

【当リリースに関するお問い合わせ】

キューアンドエー株式会社
 東京都渋谷区笹塚2-1-6 笹塚センタービル 5階
 広報担当
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