(5)-1.個人情報保護への取り組み/個人情報保護10カ条

当社のスタッフには個人情報保護10カ条を徹底しております。
当社では定期的な教育や監査に加え、最新設備による物理的な保護やプライバシーマーク取得などを通じて、個人情報の漏えい防止を徹底しております。

当社の個人情報保護10カ条

  1. (1) 個人情報を第三者に漏らさない
  2. (2) 業務上、必要のない情報へのアクセス・照会・出力はしない、させない
    • パスワード、IDなどは厳重に管理し、他人には教えない
  3. (3) パスワードは定期的(2カ月以内)に変更し、英数混合などの容易に推測できないものを設定する
  4. (4) 机上は整理整頓をおこない、個人情報を放置しない
  5. (5) 個人情報は、施錠されたキャビネットに保管する
  6. (6) 離席時はコンピューターロックを徹底し、パソコンの画面を表示したままにしない
    (さらにスクリーンセーバーによるパスワード保護の徹底:5分)
  7. (7) 個人情報を電子メール・FAXで送信しない
  8. (8) 個人情報の廃棄はシュレッダーにより裁断して廃棄する
  9. (9) 施設内では必ずスタッフIDを着用し、お客さまにはゲストカードを着用していただく
  10. (10) 外部からの個人情報に関するお問い合わせに対しては、情報発信を必要最小限にする
    • お客さまからのお問い合わせの場合は、本人確認を確実におこない、第三者からの照会には応じない
    • スタッフに関するお問い合わせで、個人で判断できない場合は管理者へ報告・相談すること
    (内容によっては管理者から人事部へ対応依頼すること)

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