安心365とは、キューアンドエー株式会社が提供するサポートサービスです。 株式会社TKCで購入したパソコンに、TOTAL(ハードウェア保守サービス)をお申込みいただく事でサポートを受けることができます。 パソコンや周辺機器、ソフトウエアに関するトラブル・使い方を聞きたい時にすぐ電話でお答えします。 また、電話ではわかりにくい時のために「リモートサポート」で対応することも可能です。 さらにオプションで、当社スタッフがお客さまのご自宅にお伺いし、直接作業する「オプション訪問パック」での対応も可能です。
※お問い合わせ時には、①TOTAL契約書コード ②パソコン製造番号 ③企業名(TOTAL契約者名)をお申し出ください。
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