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広報Blog みてみて!キューアンドエー

2018年度新入社員の配属コメント(吉本)

先日、今年度新入社員の配属式がおこなわれたことをお伝えしました。
今回は、新入社員からもらった配属に関するコメント・意気込みを紹介します!
 
本日紹介するのは、吉本怜司さんです!
 

氏名:吉本怜司

配属先:首都圏オペレーション事業部
 
私は配属された後に、まずは目の前にある業務を1つ1つ覚えて行き、1年以内には自分は今携わっている業務を理解できていると言えるようになります。
なぜならば、私は記憶が曖昧な事を質問された際に自信のなさが声に出てしまい、それがお客様に伝わってしまうという課題がある為、これを解決するためには知識が定着していない領域を少しずつ減らして行くことが、最も確実な方法だと言えるからです。
逆に、電話応対をしている中でしっかりと理解ができている内容を案内する際には自信を持って発言できる為、知識を増やして行くことによって、よりスムーズで分かりやすい案内ができるようになるのではないかとも考えています。

 

 
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