仙台市では、令和７年度に庁内LAN端末の刷新とあわせて M365を導入する計画を進めていましたが、効果的な活用や浸透のため、従来の研修やマニュアルだけでなく、わかりやすく繰り返し学べる動画による支援が必要とされていました。

そこでキューアンドエ―は、同社が保有するM365のグループウェア主要6機能（①Outlook、②Forms、③ToDo/Planner、④OneNote、⑤OneDrive/SharePoint、⑥Teams）の説明動画（全92カリキュラム）を基にした動画作成を提案。各ステップにおいて、仙台市のシステム環境や運用方法を踏まえた動画となるよう担当者との打ち合わせを重ね、各職員が必要なタイミングで必要な内容を学習できる環境を整えました。

【Step1】キューアンドエーが保有する多数の M365 研修コンテンツの中から、実用的な内容の構成をピックアップします。

【Step2】職員の習熟度や課題認識、また自治体のシステム環境や運用方法を確認します。

【Step3】必要要素を反映したシナリオを作成後、サンプル動画を作成。各ステップにて意見交換を行い、より多くの職員に伝わりやすい内容となるよう、文章だけでなくナレーションや間の取り方も含め動画全体を調整します。

【導入後のご感想：仙台市ご担当者より】
●既存のカリキュラムを保有されていたことで、動画のコンテンツ選定に要する期間を想定よりも大幅に短縮できました。
●また、動画制作を行う過程においても、きめ細やかな支援をいただき、納品された動画は庁内でも「分かりやすい」と高評価を得ています。