SDGsの取り組み
キューアンドエーは、企業理念「感動共有企業」を掲げる企業として、
世界・地域・社会・従業員の生活がより豊かとなる環境づくりに尽力してまいります。
※SDGs（Sustainable Development Goals）とは、2030年までに持続可能でよりよい世界を目指すための17の国際目標のことです。
代表からのメッセージ
2015年の国連サミットで採択された持続可能な開発のための国際目標「SDGs」
キューアンドエーとしては、社会と経済を包括するSDGsの活動を通じ、より安心安全な世界・社会の構築のため貢献してまいります。
キューアンドエーは創業以来、お客さまが安心安全のもと、快適かつ豊かに過ごせることを目指し「コンタクトセンターサービス」を中心としたICTテクニカルサポートサービス事業を育んでまいりました。事業を通じて培ったノウハウを活用し、近年では「サイバーパトロール隊」や外部へのビジネスマナー・電話応対に関する研修の提供などを通じ、社会貢献活動を実施しております。
また、経営ビジョンとして「現場に寄り添う、ハピネス経営」を掲げ、キューアンドエー版SDGsとして「HappiDGs（ハピディージーズ）」を社内で展開しており、従業員における育児を中心とした子育て支援制度・介護シフト勤務などの介護支援制度、また障がい者雇用を含み多様な人材が最大限のパフォーマンスを発揮できるような仕組みを制定する社内活動も実施しております。
今後も、SDGsが掲げる「誰一人取り残さない」世界の実現に繋がるよう、引き続き活動を続けていく考えです。
キューアンドエー株式会社 代表取締役
野村 勇人
キューアンドエーのSDGsへの
取り組み
目標4 教育
すべての人に包摂的かつ公正な質の高い教育を確保し、
生涯学習の機会を促進する
目標5 ジェンダー
ジェンダー平等を達成し、すべての
女性及び女児の エンパワーメントを行う
目標8 経済成長と雇用
包摂的かつ持続可能な経済成長及びすべての人々の
完全かつ生産的な雇用と働きがいのある
人間らしい雇用（ディーセント・ワーク）を促進する
目標11 持続可能な都市
包摂的で安全かつ強靭（レジリエント）で
持続可能な都市及び人間居住を実現する
取り組み事例
学生向けビジネス研修
～雇用創出をサポート～
宮城県志津川高等学校で就職者･進学者向け
「ビジネスマナー･キャリアステップ研修」を開催！
主催：みやぎコールセンター協議会／協力：キューアンドエー株式会社
障がい者向け研修
就労移行支援事業所で障がい者向けビジネスマナー研修を初開催!
〜「電話応対マナー研修」をキューアンドエーのトレーナーが担当〜
ベルマーク運動
キューアンドエー創立記念イベント
全従業員約3,000名でベルマーク運動に参画
〜10820.6点を震災被災地の学校に寄贈〜
えるぼし
女性活躍推進法に基づく「えるぼし」認定 最高ランク取得のお知らせ
くるみん
子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得
宮城県 女性のチカラを活かす企業認証制度
「女性のチカラを活かす企業認証制度」更新のお知らせ
女子サッカーチーム「大宮アルディージャVENTUS」への協賛
2021年度より新設されたWEリーグ女子サッカーチーム「大宮アルディージャVENTUS」を応援・協賛。
次世代センターモデルを見据えた「南三陸サテライトオペレーションセンター」を開設
地方部に次世代運用を見据えたコンパクトなセンターを設置し、地域の活性化、雇用機会の創出を目的として、宮城県本吉郡南三陸町にサテライトオペレーションセンターを開設。
女子バレーボールチーム「リガーレ仙台」を選手雇用スポンサーとして応援
2021年度よりV.LEAGUE.DIVISION2に所属する女子バレーボールチーム「リガーレ仙台」を選手雇用スポンサーとして応援。
ハピネス推進室の設置
従業員の幸福度向上・ウェルビーイングの実現を目的とした「ハピネス推進室」を設置。全従業員が働きがいや働きやすさ、充実感を抱けるよう、施策・企画立案を実施。
児童被害防止活動 サイバーパトロール隊
今年もサイバーパトロール隊始動！～宮城県警察より6年連続で受嘱～
情報セキュリティ・品質本部の設置
情報セキュリティや個人情報、Pマーク、ISMSなどのマネジメントシステムの管理や、品質の管理を徹底。