Windowsの旧OSサポート終了に伴うパソコン全国一斉設定サポート

• ソフトウェア
• オンサイトサポート
• コールセンター

自社製品（サービス）以外の問い合わせ軽減で、カスタマーセンターコストの削減とCS（顧客満足度）向上を実現

• ソフトウェア
• コールセンター
• オンサイトサポート

情報システム部門のヘルプデスク業務アウトソースに

• CRMプロモーション
• マーケティング

インサイドセールスの導入でコロナ禍でも営業活動推進

• マーケティング
• CRMプロモーション

法人向けオンサイト（訪問）サポートで、ローコストPOSシステム導入案件に対応

• ナレッジマネジメント
• オンサイトサポート

ワンストップサポートの導入により、35%のコスト削減

• 製造
• コールセンター
• オンサイトサポート

コールセンター管理者人材を育成する教育プログラムを提供

• 教育
• 自治体
• ビジネスマナー研修
• コールセンター

リコール社告対応コールセンター緊急開設により、企業とお客さまとの信頼関係維持に貢献

• 食品
• 製造
• 金融
• コールセンター

ビジネスマナー研修でマナーへの理解度向上

• 教育
• ビジネスマナー研修

コールセンターにおけるオンサイト（訪問）サポート依頼の効率化

• 情報通信
• コールセンター
• オンサイトサポート

ホームIotのプラットフォームのマイグレーションによる既存ユーザーのゲートウェイを一斉交換

• オンサイトサポート

CRMプロモーションの強化による事業収益の向上

• 通信販売
• コールセンター
• マーケティング
• CRMプロモーション

訪問サポートでHEMS機器設定・操作説明を一括でおこないお客さま満足度を向上

• 製造
• オンサイトサポート

「サポートチケット」導入で、家電量販店のサポート有償化・利益向上に貢献

• 製造
• 情報通信
• 金融
• 通信販売
• 出版
• オンサイトサポート
• コールセンター