パソコン設置設定
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フィールド（訪問）サポートでは、全国約700名のサポートスタッフが、貴社契約利用の会社に訪問し、さまざまなテクニカルサポートを提供いたします。テクニカルスキルのみならず、ヒューマンスキルの高いサポートスタッフが貴社お客さまの満足度向上を支えます
よくあるお悩み
このようなお悩みは
ありませんか？
- コールサポートで解決しない場合、直接現地にいって顧客対応をして欲しい
- 店頭でのサポートが手一杯で、お客さま宅まで行けない
- 遠方のお客様対応ができない
- 自社技術スタッフだけでは手が足りない
このサービスのポイント
キューアンドエーが
解決します
- こんな企業におすすめ
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◆販売後のサポートのリソースが足りない企業
◆導入完了納期が迫っているまたは間に合わに企業
◆設置・設定だけでなく、導入後の操作説明をご希望されている企業
◆業務終了後の夜間帯にパソコン入替を検討されている企業
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