スマートフォン・タブレット販売支援訪問サポート
お客さま宅へ訪問したサポートスタッフがスマートフォンやタブレットの契約手続き、設定、使い方レッスンなどをおこないます
貴社お客さま宅へ訪問したサポートスタッフが契約手続き、設定、使い方レッスンなどをおこないます。お客さまは店舗に出向くことなく自宅でスマートフォンなどの利用を始めることができます
よくあるお悩み
このようなお悩みは
ありませんか？
- スマートフォンを初めて使うので操作がわからない
- 販売店舗がご自宅から遠い
- 無線LANの接続設定がうまくできない
- モバイルアプリデータの移行までサポートしてほしい
このサービスのポイント
キューアンドエーが
解決します
お客さま宅で契約手続きが可能
スマートフォン販売店舗にいく時間がない、店舗まで行くのが面倒な方へ弊社スタッフがお客様宅に訪問して契約手続きの代行をいたします。
※別途販売店様・通信キャリア様とのスキーム構築が必要です
面倒な手続きは、スタッフが補助・代行
回線開通手続きや申込書の記入などの面倒な手続きを訪問スタッフがわかりやすくサポートいたします。
お客さま宅でマンツーマンでレッスンを実施
設定作業だけでなく、お客様が満足してご利用いただくために年齢問わず丁寧に使い方レクチャーを実施しております。
訪問型のマンツーマンレッスンだけでなく、集合型の使い方教室の開催なども全国で数多く実施しております。
- こんな企業におすすめ
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◆モバイル回線事業者
◆家電量販店
◆パソコンメーカー
