2022年9月15日（木）に東京プリンスホテルで開催された、公益社団法人企業情報化協会主催の「2022年度カスタマーサポート表彰制度 受賞式典」において、キューアンドエー株式会社（代表取締役社長：川田哲男、本社：東京都渋谷区、以下キューアンドエー）は、東日本電信電話株式会社（代表取締役社長 社長執行役員：澁谷直樹、本社：東京都新宿区）とパートナーシップを組み提供しているサポートサービスにて「特別賞（ICT活用賞）」を共同受賞しました。
 また、「2022年度カスタマーサポートプロフェッショナル100人衆(カスタマーサポート表彰制度 優秀個人賞）」にキューアンドエーの仙台NTTオペレーション部の久保田由美が選出され、同日の受賞式典において表彰されました。

2022年9月16日（金）開催の「カスタマーサポート表彰制度受賞記念講演Ⅱ」では、久保田由美が、受賞テーマ「メタバース環境・フルリモート研修の構築・活用による未来型コンタクトセンタの実現」で講演いたしました。

【開催概要】
◆名称：第25回カスタマーサポートシンポジウム
◆主催：公益社団法人企業情報化協会　
◆開催日時：2022年9月15日（木）・16日（金）
◆開催場所： 東京プリンスホテル　東京都港区芝公園3丁目3-1

＜9月15日（木）10:00～17:00＞
オープニングセッション         
カスタマーサポート表彰制度受賞記念講演 Ⅰ
カスタマーサポート表彰制度　受賞式典
■プログラム（1日目）https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/day1.html

＜9月16日（金）9:30～16:50＞
カスタマーサポート表彰制度受賞記念講演 Ⅱ 
■プログラム（2日目）https://jiit.or.jp/lp/cc/cs_symposium/day2.html

 ◇関連リンク
　2022年度カスタマーサポート表彰制度において「特別賞（ICT活用賞）」を受賞