2022年9月29日（木）にKFC Hall（東京・両国）で開催された「コンタクトセンター・アワード」内の「センター表彰部門　コンタクトセンター・アワード2022」にて、東日本電信電話株式会社（代表取締役社長 社長執行役員：澁谷直樹、本社：東京都新宿区）とパートナーシップを組み提供しているサポートサービスが「最優秀ピープル部門賞」を共同受賞した特集記事が、「月刊コールセンタージャパン」（2022年12月号）に掲載されました。
また「個人表彰部門　リーダーシップアワード2022」において、仙台NTTオペレーション部 板橋広が「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞した記事も掲載されています。
 

■掲載概要
　雑誌名：月刊コールセンタージャパン　2022年12月号
　発行社：株式会社リックテレコム
　記事名：テクサポの深刻な課題「高齢者対応」に挑む“シニアマイスター”認定制度でCS／ESを向上
　掲載ページ：75ページ
　ＵＲＬ：https://callcenter-japan.com/image/custom/pdf/2212_award03.pdf

　記事名：人材育成と業務改善提案に手腕を発揮CS組織をけん引する７名のリーダー
　掲載ページ：73ページ
　ＵＲＬ：https://callcenter-japan.com/image/custom/pdf/2212_award01.pdf

◇関連リンク
　株式会社リックテレコム コールセンタージャパン主催「コンタクトセンター・アワード」で「最優秀ピープル部門賞」と「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞