株式会社リックテレコム 「コールセンタージャパン・ドットコム」に、第10回「キューアンドエーグループオペレーターコンテスト」に関する記事が掲載

河北新報社「河北Weeklyせんだい」に、宮城県主催「大学生のためのライフプランセミナー」に関する記事が掲載

公益財団法人 ベルマーク教育助成財団「活動トピックス」コーナーにベルマーク収集活動・寄贈の記事が掲載

第10回「キューアンドエーグループオペレーターコンテスト」に関する記事が掲載

株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」に、オペレーション部門賞受賞に関する記事が掲載

「コンタクトセンター・アワード」HPに「受賞者の声」が掲載

「あなたをささえる わたしのこえで」特設サイトに関する記事が掲載

通販新聞（2021年8月19日発刊）の2020年度コールセンター売上高ランキングに当グループが紹介

河北新報（2021年8月13日・14日発刊）に新入社員8名が「取材・文章の書き方講座」を受講した様子が掲載