「コンタクトセンター・アワード」HPに「受賞者の声」が掲載

「あなたをささえる わたしのこえで」特設サイトに関する記事が掲載

通販新聞（2021年8月19日発刊）の2020年度コールセンター売上高ランキングに当グループが紹介

河北新報（2021年8月13日・14日発刊）に新入社員8名が「取材・文章の書き方講座」を受講した様子が掲載

河北新報（2021年7月6日発刊）に、新入社員研修の様子が掲載されました

株式会社リックテレコム「月刊コールセンタージャパン」にNTT第1オペレーション事業部の久保田由美に関する記事が掲載

株式会社リックテレコム 「コールセンタージャパン・ドットコム」に、「ビジネスマナー･キャリアステップ研修」に関する記事が掲載

「サイバーセキュリティお助け隊サービス」に関する記事が掲載