TOTALセットアップサービスについて

 
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TOTALセットアップサービスとは、キューアンドエー株式会社が提供するパソコン等のセットアップサービスです。
株式会社TKCで購入したパソコンの設置からデータ移行、プリンタ等の設定サービスを、専門スタッフが有償で提供しております。


     
パソコン導入後の追加設定は、
オプション訪問パック
でサポート!!

特長 料金 作業内容一覧



TOTALセットアップサービスの特長!

 1)専門スタッフが訪問し、パソコンを設置・設定します。※1
   設置作業は土日休日でもOK!
 2)インターネットへの接続設定をします。(有線LANまたは無線LAN)
 3)プリンタがあれば、新パソコンに接続します。
 4)ブラウザの「お気に入り」、メールデータを新パソコンに移行します。
 5)ウィルス対策ソフト(お試し版)も設定します。
 6)必要に応じて、オプションサービスもご利用頂けます。(料金は別途有償)
  *パソコンと同時に購入したプリンタの設置、生体認証設定

  ※1.「TOTALセットアップサービス」は、キューアンドエー株式会社が訪問作業を実施いたします。
     離島、島嶼部はサービス対象外となります。 



料金     表示価格:税込

 基本サービス 17,600円


 オプションサービス
 ① PCと同時購入新規プリンタ設置、設定
  (USB/ネットワーク 接続)
3,300円/台

 ② 生体認証設定 4,400円/台



基本サービス作業内容一覧

 1.パソコンの設置・設定
  (1) 開梱・設置
  (2) ユーザー名・コンピューター名の設定
  (3) ネットワーク接続設定(有線LANまたは無線LAN)※1
  (4) マイクロソフト社「Word」と「Excel」の起動チェック(ライセンス認証)

   ※1.固定IPアドレスを使用するネットワークへの接続設定、ファイル共有設定やドメイン参加設定はサービスの対象外となります。


 2.インターネットブラウザの設定(IEまたはEdge)
  (1) インターネット接続の確認
  (2) お気に入りの移行

 3.メールの設定(OutlookまたはWindows Liveメール)
  (1) メールアカウント設定 ※2
    (メールID、パスワード、POPサーバの設定、SMTPサーバの設定)
  (2) メール送受信チェック
  (3) メールデータの移行 ※3

   ※2.インターネットサービスプロバイダの書類必須。メールデータ以外のファイルなどのデータ移行はサービス対象外となります。

   ※3.移行するメールアドレス及びメールデータは、アドレスが最大5つ、メールデータの合計容量が2GBまでです。


 4.ウィルス対策ソフト(お試し版)のインストール
  (1) ソフトインストール実施
  (2) パターンファイルを最新版に更新

 5.プリンタの接続設定(USB接続/ネットワーク接続)※4.5
  (1) ドライバ、ユーティリティソフトインストール ※6.7.8
  (2) 印字テスト

   ※4.プリンタの設置・設定作業は含まれません。PCと同時購入のプリンタの設置・設定はオプションサービスで承ります。

   ※5.他事業者様で管理されているネットワークへのプリンタの設定等はいたしかねます。また、システムご担当者様にてネットワーク構築等をされたプリンタについても、状況によっては対応しかねる場合があります。

   ※6.TOTALセットアップサービス実施のPC1台に対してプリンタ1台の設定となります。

   ※7.インターネットより最新のドライバをダウンロードして作業を行います。インターネット環境がない場合は、プリンタに同梱されているドライバをご用意下さい。

   ※8.複合機の場合、プリンタ機能のみの接続設定となります。