Windowsの旧OSサポート終了に伴うパソコン全国一斉設定サポート

• ソフトウェア
• オンサイトサポート
• コールセンター

自社製品（サービス）以外の問い合わせ軽減で、カスタマーセンターコストの削減とCS（顧客満足度）向上を実現

• ソフトウェア
• コールセンター
• オンサイトサポート

ワンストップサポートの導入により、35%のコスト削減

• 製造
• コールセンター
• オンサイトサポート

コールセンター管理者人材を育成する教育プログラムを提供

• 教育
• 自治体
• ビジネスマナー研修
• コールセンター

リコール社告対応コールセンター緊急開設により、企業とお客さまとの信頼関係維持に貢献

• 食品
• 製造
• 金融
• コールセンター

コールセンターにおけるオンサイト（訪問）サポート依頼の効率化

• 情報通信
• コールセンター
• オンサイトサポート

CRMプロモーションの強化による事業収益の向上

• 通信販売
• コールセンター
• マーケティング
• CRMプロモーション

「サポートチケット」導入で、家電量販店のサポート有償化・利益向上に貢献

• 製造
• 情報通信
• 金融
• 通信販売
• 出版
• オンサイトサポート
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