二幸産業株式会社

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株式会社メガハウス

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Windowsの旧OSサポート終了に伴うパソコン全国一斉設定サポート

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自社製品（サービス）以外の問い合わせ軽減で、カスタマーセンターコストの削減とCS（顧客満足度）向上を実現

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情報システム部門のヘルプデスク業務アウトソースに

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インサイドセールスの導入でコロナ禍でも営業活動推進

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法人向けオンサイト（訪問）サポートで、ローコストPOSシステム導入案件に対応

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ワンストップサポートの導入により、35%のコスト削減

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コールセンター管理者人材を育成する教育プログラムを提供

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リコール社告対応コールセンター緊急開設により、企業とお客さまとの信頼関係維持に貢献

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ビジネスマナー研修でマナーへの理解度向上

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