SDGsの取り組み

キューアンドエーは、企業理念「感動共有企業」を掲げる企業として、
世界・地域・社会・従業員の生活がより豊かとなる環境づくりに尽力してまいります。
※SDGs(Sustainable Development Goals)とは、2030年までに持続可能でよりよい世界を目指すための17の国際目標のことです。

SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS

持続可能な開発目標(SDGs)とは

代表からのメッセージ

川田 哲男の写真

現在、世界的にパンデミックの渦中ですが、これに加え異常気象による災害・被害も日常化しつつあります。このようななか、企業として事業の継続を維持するために、最も大切かつ重要なことは「従業員の安心安全の確保」にあると考えます。
従業員の安心安全の確保があってこそ、企業活動ができ、持続的成長を果たすことが可能となります。これを実現するためにも、企業はより主体的に従業員が属している社会に目を向け、貢献活動や雇用の創出をおこなうことが責務です。
キューアンドエーとしては、社会と経済を包括するSDGsの活動を通じ、より安心安全な世界・社会の構築のため貢献してまいります。

キューアンドエーは創業以来、お客さまが安心安全のもと、快適かつ豊かに過ごせることを目指し「コンタクトセンターサービス」と「オンサイト(フィールド)サポートサービス」を中心としたICTサポートサービス事業を育んでまいりました。事業を通じて培ったノウハウを活用し、近年では「サイバーパトロール隊」や外部へのビジネスマナー・電話応対に関する研修の提供などを通じ、社会貢献活動を実施しております。今後も、これまでのノウハウを活かし、SDGsが掲げる「誰一人取り残さない」世界の実現に繋がるよう、引き続き活動を続けていく考えでおります。

また、新型コロナウイルスの感染拡大により、世界的にリモートやソーシャルディスタンスが生活様式の中心となりました。DX(デジタルトランスフォーメーション)化はより加速し、お茶の間にまで浸透している中で、ひと肌感が薄れつつあります。
そのようななか、キューアンドエーとしてはお客さまやクライアントをはじめとしたあらゆるステークホルダーに寄り添い対話し、「こえ」を通じて、社会のつなぎ役、人と人のつなぎ役、また人の心のつなぎ役を果たしていく考えです。企業理念「感動共有企業」を掲げる企業として、世界・地域・社会・従業員の生活がより豊かとなる環境づくりに尽力してまいります。

キューアンドエー株式会社 代表取締役
川田 哲男

キューアンドエーのSDGsへの
取り組み

質の高い教育をみんなに

目標4 教育

すべての人に包摂的かつ公正な質の高い教育を確保し、
生涯学習の機会を促進する

事例をみる

ジェンダー平等を実現しよう

目標5 ジェンダー

ジェンダー平等を達成し、すべての
女性及び女児の エンパワーメントを行う

事例をみる

働きがいも経済成長も

目標8 経済成長と雇用

包摂的かつ持続可能な経済成長及びすべての人々の
完全かつ生産的な雇用と働きがいのある
人間らしい雇用(ディーセント・ワーク)を促進する

事例をみる

住み続けられるまちづくりを

目標11 持続可能な都市

包摂的で安全かつ強靭(レジリエント)で
持続可能な都市及び人間居住を実現する

事例をみる

取り組み事例

質の高い教育をみんなに

学生向けビジネス研修

~雇用創出をサポート~
宮城県志津川高等学校で就職者・進学者向け
「ビジネスマナー・キャリアステップ研修」を開催!
主催:みやぎコールセンター協議会/協力:キューアンドエー株式会社

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障がい者向け研修

就労移行支援事業所で障がい者向けビジネスマナー研修を初開催!
〜「電話応対マナー研修」をキューアンドエーのトレーナーが担当〜

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ベルマーク運動

キューアンドエー創立記念イベント
全従業員約3,000名でベルマーク運動に参画
〜10820.6点を震災被災地の学校に寄贈〜

ジェンダー平等を実現しよう

えるぼし

女性活躍推進法に基づく「えるぼし」認定 最高ランク取得のお知らせ

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くるみん

子育てサポート企業として「くるみん」認定を取得

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宮城県 女性のチカラを活かす企業認証制度

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女子サッカーチーム「大宮アルディージャVENTUS」への協賛

2021年度より新設された女子サッカーチーム「大宮アルディージャVENTUS」を応援・協賛。

働きがいも経済成長も

ハピネス推進室の設置

従業員の幸福度向上・ウェルビーイングの実現を目的とした「ハピネス推進室」を設置。全従業員が働きがいや働きやすさ、充実感を抱けるよう、施策・企画立案を実施。

厚生労働省 女性の活躍推進企業

住み続けられるまちづくりを

児童被害防止活動 サイバーパトロール隊

今年もサイバーパトロール隊始動!~宮城県警察より6年連続で受嘱~

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情報セキュリティ・品質本部の設置

情報セキュリティや個人情報、Pマーク、ISMSなどのマネジメントシステムの管理や、品質の管理を徹底。