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広報Blog みてみて!キューアンドエー

みやぎコールセンター協議会「コールセンターオペレーターコンテスト」
タイピング部門で第1位を受賞

今日は素晴らしいニュースをお届けいたします!
 
先日開催された、みやぎコールセンター協議会主催「第13回コールセンターオペレーターコンテスト」にて、当社オペレーターの庄子智英さん・岡本成美さんチームがタイピング部門で第1位を受賞いたしました!
第1位ですよ!素晴らしい!
本当におめでとうございます♪
 
本コンテストには2008年から毎年参画しており、毎年予選を通過して本選への出場を続けています。
電話応対部門では、2013年にアウトバウンド部門で1名が最優秀賞、2014年にインバウンド部門で1名が最優秀賞を受賞しています。
また、タイピング部門では、2014年に1チーム(2名)が2位に入賞しています。
ということは、当社として初めてタイピング部門で第1位を獲得したということになります。
 
本コンテストの受賞において、当社ならびに当社オペレーターの電話応対スキルが高く評価されたことを大変喜ばしく感じると同時に、今後もより高いレベルの応対を目指し、お客さま満足度の向上に取り組んでまいります。
 
 
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