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広報Blog みてみて!キューアンドエー

本日は「コンタクトセンターの日」

telephone本日9月20日(木)は「コンタクトセンターの日」です。
電話に加え、メールやSNSなど、新たなコミュニケーションチャンネルの多様化に対応し、業界の発展を推進することを目的に、制定されました。
 
本日紹介するのはもちろん、当社のコンタクトセンターです。
数あるチームの中から選ばれたのは、個人のお客さま向けサービス「クラブQ&A」です!
 

pencilメンバーよりコメントが届きました。


キューアンドエーが展開するリモートサポートセンター「クラブQ&A」です。
パソコンやスマートフォンに関するお客さまのお困り事を解決に導きます。
「たらい回しにあってしまって、どこに相談したら良いか分からない」というようなお客さまが、駆け込み寺のようにお問い合わせをしてきますので、可能な限り要望にお聞きし、問題解決だけでなくお客さまにとってベストな活用方法やセキュリティ対策までご提案できるよう、心がけています。

 

皆さまの“困った”“教えて”は、まるまるっと「クラブQ&A」にお任せ!
 
mobaq個人のお客さま向けサービス「クラブQ&A」
 電話番号:0120-863-863(ハローサン・ハローサン)
 ホームページ:https://www.clubqa.com/
 受付時間:10時〜19時
 
当社のコンタクトセンターには、プロフェッショナルなオペレーターがまだまだた〜〜〜くさんいます。
これからも紹介していきたいなー。
それまでお楽しみにnote
 
2018-09-20_contactcenter.png


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